Forecasts voor consumer trends in 2025 zijn nu te toetsen. Leg wat er werd verwacht dus naast je eigen markt voordat je verder plant.
Dit artikel keek oorspronkelijk vooruit naar 2025. Dat jaar is voorbij, dus de nuttige vraag is veranderd. Het gaat niet meer om wat er zou kunnen gebeuren, maar om wat zich in je markt echt heeft ontwikkeld.
Hieronder kijken we naar wat er werd verwacht, hoe segmentatie daarbij moest helpen, en hoe je die verwachtingen nu toetst.
Wat er voor 2025 werd verwacht
De eerdere versie van dit artikel had één hoofdargument. Het verwachtte dat geavanceerde klantsegmentatie bedrijven zou helpen om consumer trends te voorzien. Het idee was om early adopters te vinden en verschuivingen in voorkeuren te zien voordat ze duidelijk werden.
Anderen publiceerden specifiekere forecasts. Zo noemde een wereldwijd rapport over consumer trends uit november 2024 vijf trends voor 2025:
- Healthspan Plans: consumenten die langer gezond willen blijven.
- Wiser Wallets: consumenten die van plan zijn meer geld opzij te zetten.
- Eco Logical: duurzame opties die verder gaan dan een keuze op basis van persoonlijke waarden.
- Filtered Focus: consumenten die zich overweldigd voelen door meldingen en eindeloze keuzes.
- AI Ambivalent: groeiend gebruik van AI, samen met scepsis over wat het oplevert.
Dit waren de verwachtingen van één bedrijf op dat moment, en zo geven we ze weer. We beweren hier niet dat ze wel of niet zijn uitgekomen. Een wereldwijde trend kan in één land of categorie ook heel anders uitpakken.
Zo toets je een forecast nu
Een forecast is bruikbaar als hypothese. Om er een aan je eigen markt te toetsen, doorloop je vier stappen.
- Vertaal hem. Herschrijf de trend als een bewering over je categorie en land.
- Zoek een maatstaf. Kies wat zou veranderen als de bewering klopt.
- Vergelijk periodes. Kijk naar meerdere jaren, zodat een seizoenspiek niet op een trend lijkt.
- Scheid signaal en resultaat. Bekijk eerst interesse en oriëntatie, daarna de gerealiseerde verkoop.
Neem ter illustratie een merk van keukenapparatuur dat een gezondheidstrend toetst. Het kan vragen of de interesse in gezondere kookfuncties sneller groeide dan de hele categorie. Daarna kan het nagaan of de eigen verkoop volgde, en of concurrenten meer wonnen.
De rol van klantsegmentatie
Segmentatie helpt nog steeds, omdat een trend zelden een hele markt tegelijk beweegt. Hij duikt meestal eerst op bij bepaalde groepen en behoeften. De gangbare aanpakken zijn:
- Demografische segmentatie: leeftijd, geslacht, inkomen, opleiding en beroep.
- Psychografische segmentatie: waarden, interesses, levensstijl en houding.
- Gedragssegmentatie: hoe mensen met een merk omgaan, op basis van handelingen, betrokkenheid en productgebruik.
Geavanceerde segmentatie deelt een doelgroep op in groepen met gedeelde kenmerken, en combineert deze criteria vaak. Traditionele segmenten blijven vaak statisch en rusten op brede categorieën. Een gecombineerde blik kan preciezer zijn, maar vraagt om regelmatige herziening.
Wat segmentatie alleen niet kan
Je eigen klantdata dekt alleen je eigen klanten. Die data kan laten zien hoe een trend je bedrijf bereikte. Ze kan geen verschuiving tonen onder mensen die nooit in je database zaten.
Segmenten beschrijven ook het verleden, totdat iemand ze opnieuw toetst. Heb je je segmenten voor het laatst herzien vóór 2025? Controleer ze dan eerst. Vraag daarna of de groepen waarop je plant nog verschillen op punten die ertoe doen.
Wat dit betekent voor je volgende plan
Gebruik de terugblik op 2025 om beter om te gaan met de volgende ronde forecasts. Drie gewoonten helpen.
Houd het bij. Noteer welke trendforecasts vorig jaar je plannen beïnvloedden. Noteer daarna wat er gebeurde, en welke bronnen nuttig bleken voor je markt.
Plan op niveau van bewijs. Zie een gepubliceerde trend als een aanzet. Zie gemeten ontwikkeling in je eigen categorie als een sterkere reden om mensen of budget in te zetten.
Herzie in een vast ritme. Jaarlijkse trendrapporten zijn een momentopname. Een maandelijkse blik op je markt laat eerder zien of een verwachte verandering echt plaatsvindt.
Waar Trendata past
Trendata ondersteunt dit soort controle met Demand Intelligence. Dat is gestructureerd inzicht in hoe marktvraag zich vormt, verandert en naar verwachting ontwikkelt.
Trendata bevat 48 maanden historische Demand Intelligence, die maandelijks wordt bijgewerkt. Zo leg je een forecast naast wat er over meerdere jaren in de oriëntatie gebeurde.
De forecasts van de marktvraag reiken tot 12 maanden vooruit, op categorie-, type- en specificatieniveau. Ze beschrijven de verwachte ontwikkeling van de vraag. Ze zijn input voor je volgende beslissing, en ze garanderen geen uitkomst.
Welke bronnen je ook gebruikt, de test blijft dezelfde. Neem één forecast die je plan voor 2025 heeft bepaald, en toets die aan je markt. Wat je vindt, hoort te bepalen waar je daarna mensen, budget en capaciteit inzet.
