Wereldwijde marketing opnieuw uitgevonden: 50%+ hogere ROAS met Demand Intelligence.

Lokaal relevant blijven op wereldwijde schaal.

Dunlop Footwear is actief in professionele en vrijetijdssegmenten in meer dan 100 landen. Maar wat consumenten nodig hebben en hoe ze zich op producten oriënteren, kan per markt sterk verschillen. Ondanks een sterk netwerk van lokale partners maakten versnipperde data en vertraagde marktinzichten het lastig om continu te begrijpen waar de vraag veranderde en hoe consumentenbehoeften per regio verschilden. Marketingbeslissingen waren vaak gebaseerd op interne kennis, historische resultaten en lokale ervaring. Waardevolle input, maar die gaf geen consistent outside-in beeld van hoe de markt bewoog.

“We keken altijd inside-out naar ons bedrijf, maar Trendata gaf ons een outside-in perspectief. Het liet ons de consumententaal zien waar we blind voor waren.”Colin Clark, CMO, Dunlop

Van wereldwijde aannames naar lokale vraag.

Trendata gaf Dunlop een continu outside-in beeld van hoe vraag en consumentenoriëntatie per markt verschilden. Het marketingteam zag waar de vraag zich ontwikkelde, waar mensen zich op oriënteerden en hoe de taal en behoeften rond producten van markt tot markt veranderden. In plaats van overal dezelfde aannames toe te passen, kon Dunlop marktspecifieke inzichten gebruiken om marketing lokaal relevanter te maken.

Begrijp wat elke markt beweegt.

Dunlop gebruikte Demand Intelligence om veranderende marktvraag te verbinden met de consumententaal en behoeften erachter.

In de VS gebruikten consumenten termen als “work boots”. In het VK “Wellingtons”. In Nieuw-Zeeland “gum boots”. In Noord-Europa ging de oriëntatie over termen als “insulated work boots” en “waterproof safety footwear”, terwijl andere markten meer neigden naar “rain boots”. Die verschillen lieten zien welke taal consumenten echt gebruikten rond producten en behoeften, en gaven Dunlop een veel rijker beeld van de lokale vraag.

Hetzelfde product betekent in elke markt iets anders.

Een van de grootste ontdekkingen voor Dunlop was dat wereldwijde vraag niet via één universele consumententaal te begrijpen is. Mensen in verschillende markten konden naar in wezen hetzelfde product zoeken, maar het op totaal verschillende manieren beschrijven, ontdekken en beoordelen. Die verschillen deden ertoe voor marketing: door te begrijpen hoe consumenten zich in elke markt echt oriënteerden, kon Dunlop boodschappen en campagnes beter afstemmen op de lokale vraag en toch één consistent wereldwijd merk blijven.

“Ik draaide al negen jaar campagnes en had nooit gezien dat mensen zich op zoveel verschillende termen oriënteerden. Dat was echt een eyeopener.”Colin Clark, CMO, Dunlop

Demand Intelligence veranderde hoe wereldwijde marketing werd uitgevoerd.

Demand Intelligence veranderde hoe wereldwijde marketing werd uitgevoerd, en gaf Dunlop sterker bewijs voor de beslissingen erachter.

50%+ hogere ROAS, en relevantere wereldwijde marketing.

Door outside-in marktinzicht mee te nemen in campagnebeslissingen verbeterde Dunlop zowel de lokale relevantie als de effectiviteit van marketing.

“We konden distributeurs laten zien: hier oriënteren jullie consumenten zich op. Het gesprek verschoof van mening naar bewijs.”Daan van Doorn, Data Analyst, Dunlop

Van wereldwijde marketing naar marktgedreven wereldwijde marketing.

Trendata veranderde hoe Dunlop de uitdaging aanpakte om één wereldwijd merk te vermarkten in heel verschillende lokale markten. In plaats van vooral te vertrouwen op interne kennis en signalen achteraf, kreeg Dunlop een continu outside-in beeld van hoe vraag en consumentenoriëntatie zich ontwikkelden. Dat inzicht legde de verbinding tussen waar de vraag naartoe bewoog en waar consumenten naar zochten, en vertaalde zich in relevantere marketingbeslissingen. Het resultaat: een wereldwijde marketingorganisatie die als merk consistent blijft en tegelijk veel relevanter wordt voor de markten die ze bedient.

Wereldwijde consistentie. Lokale relevantie. 50%+ hogere ROAS.

Demand Intelligence gaf Dunlop meer dan de zoveelste bron van marktdata. Het bood een continu beeld van de markt dat direct te vertalen was naar marketingbeslissingen, en hielp teams de lokale vraag te begrijpen, campagnes relevanter te maken en sterkere opbrengsten te halen.